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¿Cómo puedes contactar con nosotros?

Hay varias formas de ponerte en contacto. Elige la que prefieras:

  • WhatsApp: Escríbenos directamente desde nuestra web o al número que aparece en la parte inferior.
  • Correo electrónico: Puedes escribirnos a [email@signus.com] y responderemos lo antes posible.
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¿Cuándo respondemos?

  • Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 (hora peninsular).
  • Siempre intentamos responder en menos de 24 horas.
  • Si escribes en fin de semana o festivo, te responderemos al siguiente día laborable.

¿Sobre qué temas podemos ayudarte?

Estamos aquí para ayudarte con todo lo relacionado con tu experiencia en Signus:

  • Dudas antes de comprar: tallas, materiales, tiempos de envío, personalización, etc.
  • Seguimiento de pedidos o entregas.
  • Cambios, devoluciones o garantías.
  • Consultas relacionadas con nuestra tienda, productos o funcionamiento.
  • Atención adaptada si la necesitas en lengua de signos.

¿Y si no recibo respuesta?

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